CDU-Fraktion Pankow fordert besseren Bürgerservice auf Bezirksamtsgelände
Die CDU-Fraktion Pankow will für mehr Bürgernähe auf dem Gelände des Pankower Bezirksamts sorgen. Mit einem Antrag der Bezirksverordneten Sibylla Knebel fordert sie, an den seitlichen Eingängen zum Bezirksamtsstandort in der Fröbelstr. 17 deutlich erkennbare Lagepläne der verschiedenen Liegenschaftshäuser anzubringen.
Das Gelände der Fröbelstr. 17 im Prenzlauer Berg wird täglich von vielen, häufig ortsunkundigen Bürgern frequentiert, die einen Amtstermin haben oder eine Dienstleistung im Bürgeramt erledigen möchten. Um den Besuchern die zeitraubende Suche nach dem richtigen Bezirksamtshaus zu ersparen, sollten eindeutige Lagepläne in den bereits vorhandenen Schaukästen an den seitlichen Eingängen des Geländes zur Prenzlauer Allee sowie zur Diesterwegstraße angebracht werden. Auf den Lageplänen sollte ersichtlich werden, wo sich die verschiedenen Bezirksamtsgebäude befinden und welches Amt sich in welchem Haus befindet.
„Termine beim Bezirksamt stehen nur selten an, die meisten Pankower kennen sich darum auf dem Gelände nicht aus. Zwar befinden sich in den Schaukästen teilweise bereits Lagepläne, aufgrund der geringen Größe scheinen diese von vielen Besuchern aber nicht neben der Vielzahl weiterer Aushänge wahrgenommen zu werden“, so Sibylla Knebel. „Um für einen besseren Bürgerservice zu sorgen, sollten eindeutige und ausreichend große Lagepläne an den Eingängen aufgehängt werden.“